O nákupe

Obchodné podmienky

---

 

Tieto obchodné podmienky (ďalej len OP) upravujú vzťahy vznikajúce pri dodávkach hardware, software, spotrebného materiálu, ( ďalej len tovar ) medzi firmou DRAGOON computers spol. s r.o. IČO: 44 389 051 ako predávajúcim ( ďalej len predávajúci ) a odberateľom tovaru ako kupujúcim (ďalej len kupujúci). Tieto OP platia v celom rozsahu a sú záväzné pre akýkoľvek obchodný styk pri dodávkach tovaru medzi predávajúcim a kupujúcim.

Nákup tovarov a služieb od firmy DRAGOON compters spol. s r.o.  môžu uskutočňovať fyzické a právnické osoby bez obmedzenia za predpokladu, že sa budú riadiť nasledovnými pravidlami.

Objednávky prostredníctvom internetu, e-mailom, sú prijímané 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Osobne alebo telefonicky sme vám k dispozícii v pondelok až piatok: 08:00 - 16:00 hod. Donášková služba DRAGOON je k dispozícií v pondelok až piatok: 09:00 - 18:00

Objednanie tovaru je možné uskutočniť odoslaním elektronickej objednávky cez DRAGOON e-shop alebo emailom na obchod@dragoon.sk. Odoslanie objednávky je záväzné a neskoršie zrušenie objednávky sa riadi obchodnými podmienkami. Pre potvrdenie a vybavenie vašej objednávky budete kontaktovaný v čo najkratšom možnom čase. Aby Váš tovar, ktorý si objednáte cez DRAGOON e-shop bol doručený do 24 hodín v rámci Bratislavy, tovar musí byť na sklade! Pokiaľ tovar, ktorý si objednáte cez DRAGOON e-shop nie je na sklade, bude objednaný a následne v čo najkratšom možnom čase Vám doručený. O každej zmene bude zákazník informovaný a to telefonicky alebo emailom prostredníctvom objednávkového systému predávajúceho, ktorý je súčasťou jeho informačného  systému a nachádza sa na serveri http://www.dragoon,sk a eshop.dragoon.sk

Odber tovaru sa uskutočňuje dohodnutým spôsobom: donáškovou službou DRAGOON alebo inou prepravnou službou. Pri preberaní tovaru je zákazník povinný skontrolovať neporušenosť a kompletnosť zásielky a túto potvrdiť na prepravnom liste. Akékoľvek neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické porušenie tovaru nebudeme akceptovať. Pokiaľ si bude chcieť zákazník uplatniť inú formu dodania tovaru cez Dragoon e-shop, musí o tom informovať predajcu a to telefonicky alebo emailom, iné formy sa nebudú akceptovať.

2.5 Odber prostredníctvom zmluvného dopravcu (Remax, DPD, UPS) – iba na územi SR

Cena je účtovaná podľa platných taríf, ktorých aktuálnu výšku si môžete kedykoľvek vyžiadať od dodávateľa.

Kúpna zmluva k dodaniu požadovaného tovaru vzniká okamihom potvrdenia objednávky predávajúcim, a to prostredníctvom webového systému, prípadne tiež prostredníctvom elektronickej pošty. Na potvrdení je uvedená referencia (číslo) objednávky v systéme predávajúceho a pre kontrolu súpis objednaného tovaru s cenami.

Kúpna zmluva, na ktorej základe je realizovaný predaj tovaru predávajúcim kupujúcemu, vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky. Za záväzné potvrdenie objednávky sa považuje potvrdenie e-mailové prípadne telefonické, a to také, ktoré je realizované po predchádzajúcom odoslaní elektronickej objednávky (potvrdenie o prijatí objednávky do systému nie je považované za záväzné). Kontakt nutný k potvrdeniu objednávky vykonáva spravidla predávajúci po overení dostupnosti a termínu dodania požadovaného tovaru. Predávajúcim potvrdená objednávka (alebo jej časť) je považovaná za záväznú pre obe strany ak nedôjde k porušeniu podmienok dohodnutých v čase potvrdenia. Za podstatné podmienky sa považujú hlavne obsah objednávky (presná špecifikácia tovaru a jeho počet), cena za tovar, prepravu, spôsob a termín doručenia.                                                                                 

Výzvu k odberu tovaru zasiela predávajúci emailom kupujúcemu. V prípade, že tovar objednaný kupujúcim je pripravený k odberu a kupujúci požaduje osobný odber a zároveň nemá u predávajúceho nevyrovnané finančné záväzky po splatnosti a/alebo neuhradené faktúry v lehote splatnosti a fakturácia ďalšieho tovaru by presiahla stanovený kredit. Táto výzva môže byť kupujúcemu oznámená  telefonicky alebo emailom.

Pokiaľ kupujúci nemá u predávajúceho nevyrovnané finančné záväzky po splatnosti a/alebo neuhradené faktúry v lehote splatnosti a fakturácia ďalšieho tovaru by presiahla stanovený kredit a má dohodnutý spôsob prepravy tovaru z miesta plnenia prepravnou službou, predávajúci automaticky faktúruje a odosiela pripravený tovar kupujúcemu z miesta plnenia na dodaciu adresu uvedenú na objednávke.

Pokiaľ má kupujúci u predávajúceho nevyrovnané finančné záväzky po splatnosti a/alebo neuhradené faktúry v lehote splatnosti a fakturácia ďalšieho tovaru by presiahla stanovený kredit , potom je predávajúci oprávnený pozastaviť ďalšie dodávky tovaru kupujúcemu až do doby úplného vyrovnania záväzkov či odčerpania kreditu kupujúcim. O pozastavení dodávok predávajúci informuje kupujúceho faxom alebo telefonicky. Po dobu uplatnenia práva predávajúceho na pozastavenie tovaru nie je predávajúci v sklze so splnením povinnosti na jeho dodanie.

Faktúra – daňový doklad vystavený predávajúcim obsahuje nasledujúce náležitosti:

-              dátum vystavenia

-              dátum splatnosti

-              číslo objednávky kupujúceho

-              obchodné meno kupujúceho, IČO, IČ DPH

-              sídlo/miesto podnikania kupujúceho

-              popis tovaru a jeho množstvo

-              jednotkovú kúpnu cenu jednotlivých komodít, kód DPH, cenu za všetky kusy

-              celkovú kúpnu cenu tovaru bez i s DPH

-              sadzbu DPH a jej vyjadrenie v  EUR  

Za deň uhradenia faktúry, tzn. deň splatnosti sa považuje deň pripísania príslušnej čiastky v prospech účtu predávajúceho.                                                                          

Spoločne s kreditom je kupujúcemu stanovená i bežná splatnosť faktúr, spravidla v dĺžke 7 kalendárnych dní odo dňa vystavenia faktúry, pokiaľ zo zmluvy o platobných podmienkach či z inej dohody či zmluvy nevyplýva odlišná dĺžka splatnosti. V individuálnych prípadoch je možné splatnosť faktúr po dohode s kupujúcim predĺžiť. Konečné rozhodnutie o predĺžení doby splatnosti je v kompetencii predávajúceho a závisí predovšetkým na platobnej morálke kupujúceho a na jeho dealerskej kategórii. Za predĺženie dĺžky splatnosti faktúry je predávajúci oprávnený účtovať kupujúcemu poplatok (úrok) vo výške 0,5%. Na faktúry už vystavené nie je možné požadovať predĺženie doby splatnosti. Kupujúci nie je oprávnený zadržovať platby, ani ich časť z dôvodu akýchkoľvek proti pohľadávok voči predávajúcemu, vrátane nároku z vadného plnenia (reklamácie).                     

Pri platení tovaru kupujúcim prichádzajú do úvahy nasledujúce formy platobných podmienok

- platba na dobierku - prostredníctvom zmluvného dopravcu pri dodávke tovaru

Tento spôsob platby sa týka predovšetkým tých kupujúcich, ktorí nemajú pridelený kredit alebo je ich kredit už vyčerpaný. Po prijatí objednávky kupujúceho  je predávajúcim vystavená zálohová faktúra a táto je zaslaná kupujúcemu. Až po pripísaní príslušnej čiastky na účet predávajúceho alebo zložením faktúrovanej čiastky v hotovosti v pokladni predávajúceho je objednaný tovar rezervovaný pre kupujúceho. Následne je tovar zaslaný zmluvným dopravcom do miesta plnenia, resp. je kupujúcemu zaslaná výzva k odberu zo skladu predávajúceho. Súčasťou dodávky tovaru je i faktúra – daňový doklad s vyúčtovaním zaplatenej zálohy a výdajka.                                                                                    

Platba po dodávke tovaru je umožnená len kupujúcemu s prideleným kreditom. Faktúra sa vystavuje pri expedícii tovaru kupujúcemu. Kupujúci, ktorí majú záujem využívať kredit stanovený predávajúcim a úhradu kúpnej ceny tovaru realizovať až po jeho dodaní, sú zaviazaní k uzavretiu Zmluvy o platobných podmienkach a zaistení záväzku. Predmetom tejto zmluvy je dojednanie o dĺžke splatnosti vystavovaných faktúr a výške kreditu.                                                                       

Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich vlastník stránky. Akékoľvek použitie častí alebo celku, najmä kopírovanie textov, recenzií alebo fotografií akýmkoľvek mechanickým alebo elektronickým spôsobom bez písomného povolenia vlastníka stránky je zakázané

V zmysle Zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov vaše osobné údaje sú dôverné a nebudú poskytnuté tretej strane.

V Bratislave 01.01.2010